真正的领导者相处得如何…… 或者不

至少可以说,这是一系列奇怪的事件。突然,苹果iOS软件负责人斯科特·福雷斯特 (Scott Forestall) 被罢免。仅仅几周后,微软视窗沙皇史蒂夫·辛诺夫斯基 (Steve Sinofsky) 也同样离开了,尽管官方消息是他辞职了。你说番茄,我说汤姆-啊-对。相同的区别。

原因是什么?两位高级管理人员都既出色又才华横溢,既磨砺又精明。导致他们死亡的不是单一事件,而是与同行,甚至可能是他们的首席执行官的长期冲突,使这些成就卓著的领导人对各自的组织产生了毒害。

尽管这发生在2012年,但我生动地记得一些故事,并对自己说: “不可接受”。

有报道称,有一位为期两天的高管在场外,辛诺夫斯基没有展示他关键的Windows 8开发工作的状态,而是站了起来,把他的同行和首席执行官史蒂夫·鲍尔默提到了他的博客,回答了一些问题,并提前一天离开了。在我担任高级管理人员的所有岁月中,我从未见过有人做如此无礼的事情。从来没有。

苹果的情况更糟。Forestall与设计负责人Jony Ive之间的长期争执已升级到两位高管甚至无法彼此坐在同一房间的地步。显然,当一家公司的管理团队的关键成员甚至不说话,更不用说一起工作时,它就无法有效运作。

我希望我能说这种冲突很少见,但是在企业界,恐怕它们很普遍。不同寻常的是,这两种情况被允许恶化了这么长时间-以至于它们变得众所周知,除了放弃一位顶尖的高管之外,别无选择。让我告诉你,首席执行官们永远不会轻易做出这样的决定。

这是故事中的重点,我应该告诉你,在过去的几十年里,我参与了类似的争执,但我们总是足够成熟,可以在事情达到不归路之前解决问题。除非我告诉你,否则我会撒谎。虽然我确实设法与大多数人相处并比其他人更持久,但一些冲突确实以糟糕的结局告终。

也许最奇怪的情况导致我们俩 (两名高级veeps) 在同一天辞职。请注意,不仅仅是因为我们无法相处,但这肯定起到了作用。然而,在这种特殊情况下,正是首席执行官未能划清责任界限,造成了不应该发生的功能失调的重叠。这是我的生活。

问题是,当假定的成年人似乎无法互相设身处地为更大的利益而努力时,很容易做出判断,就像我们都被教导要做的那样…… 尤其是那些处于领导地位的人。人们经常感叹,“为什么我们不能和睦相处?” 不管你喜不喜欢,我们不能 “和睦相处”,因为现实世界不是这样的。

每当您将具有不同背景,个性和领导风格的高成就,受人尊敬和固执己见的高管聚集在一起时,必然会有一些问题超越通常在产品功能或营销策略上的冲突而变得个人化。

经历过很多次这种情况,我可以从经验中告诉您,并非总是如此,正如您所期望的那样,我们将自己的自我置于公司更大的使命之前。

相反,这是因为我们如此关心事业,以至于我们愿意把自己的工作置于线上,为我们心中相信的是正确的决定而奋斗。有时候,我们让我们的激情变得更好。恐怕那是事情通常往南走的时候。

说冷静的头脑应该占上风是一回事,但是当涉及到人际关系时,一些差异是不可调和的,正如我们从高比率中知道的那样。

因此,下一次,当你读到一些关于如何控制你的感受和思考来自一个情绪智力倡导者的快乐想法的天真建议时,他从未在现实商业世界中工作过一天,或者对生活中的实际产品或事业充满热情,试着记住一件事: 生活中有些事情值得为之奋斗。

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