Google承认其智能小工具存在错误，导致WiFi路由器停止工作

Google最终承认，其智能小工具（Chromecast电视和Google Home扬声器）中的错误正在破坏用户的wifi。该公司表示，该问题的解决方案正在进行中，到周四，它将得到解决。

用户之前曾抱怨说，一旦Google Home Max开启并连接到wifi路由器，它就会导致路由器关闭并仅在硬重置后才能正常工作。

“我的Google Home Max今天到了。初始设置很好，一切正常（助手，流服务），但是随后我的Wi-Fi网络出现故障，需要重新启动调制解调器和路由器才能进行修复。我花了好几次时间才意识到最大的原因。每当我尝试广播电台或Spotify时，Wi-Fi都会死机，必须重新启动。” Alastair Hadden在上个月在Google产品论坛上写道。

“我尝试对Max进行硬重置。到设置结束...然后网络中断，调制解调器和路由器必须重新启动。当我将Max从墙壁上拉出时，坠毁停止了。”

Google Home产品小组成员Paula表示，该小组正在研究此问题。“您可能知道，使用Android手机的Google Home和Chromecast用户可能会遇到问题，导致其路由器响应缓慢。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。本周，我们将开始发布Google Play服务更新的修复程序。

谷歌的支持页面还提到，它已意识到“ Chromecast内置设备可能会影响Wi-Fi网络性能的问题”。

“在某些情况下，Android手机上的Cast软件中的错误可能会错误地发送大量网络流量，这可能会减慢速度或暂时影响Wi-Fi网络。互联网巨头表示，对网络的具体影响将取决于路由器。