在不牺牲企业灵魂的情况下出售企业的3个步骤

亚马逊收购全食超市 (Whole Foods Market) 让很多人想知道,收购对这家高档杂货连锁店意味着什么。一些人担心,134亿美元的交易预示着一个未来,友好的杂货店店员将被无菌机器人取代。虽然值得思考的是,全食超市的潜在机器人化将如何影响有机食品杂货购买体验,但近期还有一个更紧迫的问题: 收购对全食超市的文化意味着什么?

企业文化建立在微妙的平衡上。领导理念、员工互动和公司客户参与的基调在由此产生的生态系统的健康中发挥作用。因此,当发生权力转移时,环境变得不稳定。

即使在最佳情况下,依赖该生态系统的利益相关者也将被迫适应。

亚马逊是否会秉承全食超市的传统,例如为客户提供免费的面包店样品和为工人提供高于市场的补偿,还有待观察。但是,这笔交易造成的文化不确定性对于其他考虑收购的公司来说是一个可教的时刻。

在变革中尊重文化

变化对企业来说是不变的,也是至关重要的。如果公司不愿意听到新想法或冒险,他们就不能保持相关性。但是组织变革不可避免地改变了文化。当迈克尔·埃斯纳 (Michael Eisner) 成为迪士尼首席执行官时,这位现任领导人实施了积极的收购和扩张战略。在他任职期间,该公司购买了Miramax Studios和ABC等物业,发起了全球主题公园计划,并享受了制作热门电影的黄金时代。

然而,他雄心勃勃的做法疏远了许多对快速变化的组织感到不舒服的同事。尽管艾斯纳 (Eisner) 取得了早期的成功,但迪斯尼 (Disney) 在后来的掌舵中仍在挣扎。幸运的是,该品牌足够强大,足以度过动荡,接替艾斯纳 (Eisner) 担任首席执行官的鲍勃·伊格 (Bob Iger) 此后通过使公司回归其文化根源,使迪士尼的利润增长了三倍。

当然,大多数公司没有迪士尼的影响力,管理不善的过渡对于不太坚定的组织来说可能是灾难性的。尽管买卖双方都宣扬收购交易的优点,但此举使他们平等受益的情况非常罕见。除非各方拥有相同的核心价值观和对未来的愿景,否则即使是最积极和创新的文化也可以被压制。

那么,一家公司如何在利用新机会的同时避免破坏其有益的现有文化呢?当收到收购要约时,以下步骤将指导领导者为其公司做出正确的选择:

1.从整体上看待这笔交易。

把你所有的卡片放在桌面上,关于你的公司是如何运作的,它的价值观是什么,它的文化氛围是如何为它的成功做出贡献的。然后,询问购买公司希望从交易中获得什么,以及它将如何管理组织。就像你不会把1963克尔维特卖给17岁的第一次司机一样,不要把你的公司交给不欣赏你和你的团队创造的文化的人。

也要抵制跳槽大报价的冲动。雅虎!向马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 出价10亿美元收购Facebook,但他拒绝了这笔交易,因为他知道一旦推出其新闻提要功能,该公司的价值将大大提高。

大多数公司永远不会像Facebook那样大,扎克伯格的毅力应该为其他正在考虑有利可图但不太正确的交易的公司提供灵感。坚持一个了解你的公司并分享你看到它成功的动力的买家,确保你的文化在发展过程中保持不变。

2.让员工保持联系。

当变化迫在眉睫时,人们会变得恐惧-如果他们不了解变化将如何影响他们,情况就更是如此。虽然有些人可能会放弃而不是适应,但如果你传达正在发生的事情,许多团队成员会支持你的公司 -- 事实上,这是成功的关键。你的员工是你文化的定义。没有他们,生态系统就无法生存,因此要透明地了解收购对他们的职位,补偿和日常运营意味着什么。

缺乏沟通也可能导致员工之间的摩擦,即使改变是出于好意。惠普在2002收购康柏后发现了这一点。康柏 (Compaq) 的一位高级经理开始要求其团队的Hp员工每周报告。他们对感知到的微观管理感到不满,但他只打算促进开放的沟通。可以通过更坦率和透明的方式避免这种尘土飞扬。

除了关于变化的公开对话之外,在过渡期间拥有一些常数会让人们感觉自己不太像在海上。我的公司被收购后,我保持了固定的时间表,并一如既往地遵守我们的休闲服装政策。在我们适应新结构时,保持与员工互动的一致性有助于使水平缓。

3.留下来-至少一段时间。

AT&T首席执行官兰德尔·斯蒂芬森 (Randall Stephenson) 最近否认了有关他的公司今年收购时代华纳后将担任执行董事长的报道,称他计划继续担任新实体的首席执行官。尽管人们仍在猜测合并后的公司将如何结构,但斯蒂芬森的回应表明,他将在整个过渡过程中看到该组织,而不是将问题留给前任来回答。

与公司在一起可以确保您的愿景得到实现,并为员工提供稳定性。即使您计划在一两年后退出公司,您的存在也将在文化和士气方面起到稳定的作用。

我公司的收购规定,我将继续经营该业务至少两年。我很高兴留下来 -- 如果我带着收益跑了,生意陷入困境,我就受不了了。但是我还想对公司做更多的事情。正如我告诉我的投资者的那样,很少有NFL球员进入超级碗,而反复参加的球员却很少。我想成为重复获胜的四分卫,而且我相信我们的未来仍然有很多胜利。

收购可以为企业发展提供巨大的机会,并实现您影响世界的愿景。但是文化是使您的组织有效的一部分,因此在引入变革之前要仔细考虑,这将重塑您的业务运营方式。

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