苹果和Netflix成为第二推动者的正确选择

看到一家公司在一个行业中取得成功,并在其他地方寻找自己成功的想法,这是人类的自然反应。为什么要在一个已经有一个企业把事情做好的竞技场上前进呢?

但如果是这样的话,就不会有苹果了。也不会有Facebook,Instagram或TikTok,只有MySpace。不会有Netflix; 您现在可能会在Blockbuster上观看节目。

关键是,即使在一个新兴的行业中,也总是有第二推动者进入并改进已经完成的工作的空间。这并不总是那么容易。在最初的15年中,苹果在取得成功的过程中遇到了很多挣扎,但是对于任何成长中的公司来说,推动苹果超越IBM的胜利都是可能的。

后发优势

有一些先发优势; 一家开创性的公司经历了嗡嗡声和钦佩的自然发展。它决定了其他人如何看待其行业,设定了其他人 (相对) 期望遵循的标准。它的增长受到庆祝和跟踪,金钱经常随之而来。然而,它面临着更严格的审查。

在任何新的行业中,都有三个阶段: 颠覆,意识和纠正。我们20世纪90年代在微软看到了这一点,现在我们在Facebook上也看到了这一点-即使从技术上讲,该品牌更像是第一个庞然大物,而不是先行者。新行业中最知名的公司通常首当其冲地受到该行业的审查,最高可达15年大关。在成功的新公司周围建立叙述,然后在我们认为它们 “太大” 时纠正,这似乎是我们的自然倾向。

这是亚马逊和谷歌比大多数人导航得更好的东西,但即使是他们也不能完全免疫。尽管如此,他们遵循的三个阶段可以为其他新来者开辟道路。

1.中断

颠覆使一个行业脱颖而出。拼车可能是最常使用的例子。优步进入市场,彻底改变了有多少人决定既使用交通工具,又赚取附带收入。零工经济得到了推动,然后影响了其他行业和服务业。

但是中断并不一定只指新产品或服务。这也可能是一个新的过程。这在直接面向消费者的模式中非常明显,从眼镜到床垫的一切都被打乱了,这使得Warby parker和Casper成为家喻户晓的名字。

教育是颠覆的首要因素。《财富》杂志最近的一篇文章详细介绍了国内和全球对更多医护人员的需求,并提出应雇用数百万最近失业的社区医护人员。重新技能已经成为公司创造更少营业额的替代方案,但是现在,有必要采用一种更有效的方式将人们过渡到医疗保健工作中。

Carrus首席执行官米斯蒂·弗罗斯特 (Misty Frost) 的公司帮助其他职业的员工重新技能和认证医疗保健工作。他最近为Thrive Global撰文称,在大流行中找到有意义的工作,并指出,“失去一份工作可能会引发一场难以摆脱的悲伤循环。但是,重要的是要明智地利用您的时间来反弹,评估您的技能 (并有可能进行重新训练以改变您的职业生涯),建立新的常规并寻求新的机会。现在,许多新的机会比以往任何时候都更多地出现在医疗保健领域。“大流行本身已经引起了破坏。

2.意识

新行业总是有学习曲线。随着大众开始使用产品或服务,人们开始了解如何进一步改进产品或服务。这是第二推动者开始发光的地方。它比先行者更容易枢转,拥有根深蒂固的利益相关者和固定的形象。新来者可以更好地定位自己,以吸引行业日益增长的品味。

当床垫行业第一次被颠覆时,它有一个共同的主题: 直接面向消费者的床垫,运到你家门口免费试用。它最初是作为传统床垫购物的较便宜的替代品销售的。它奏效了。直接面向消费者的床垫品牌不断增长。但是,有一个相当大的购买市场,没有购买折扣。它是为了质量和性能而购物。标准DTC床垫供应链利用中国的同一制造商,无论品牌如何,以降低成本。

新贵公司认识到一个机会,可以通过建立自己的技术和生产线来发展行业,从而在美国制造一切。这需要大量的初始投资,但该品牌已经能够开拓一个专注于睡眠质量和舒适技术的增长领域。这种垂直整合使purple能够响应市场需求,并通过拥有的技术和定位快速进入新市场,并跃升至与生活方式或舒适技术相关的任何事物,从而为品牌提供无尽的支点。

3.校正

这是每个行业开始成熟时的阶段,我们认识到参与者,该领域已经巩固,创新进展缓慢。亚马逊目前正处于这一阶段; Facebook也是如此。它们现在已成为日常生活的一部分。

但是,在每一代人中,都有一家企业围绕给定的主题承担大部分压力,我们想知道它是否变得太大了。它是在制造垄断吗?它是否利用了整个市场,对消费者不利?25年前,微软忍受了这些指控; 今天,Facebook面临着从消费者意见到政治选举的问题,即它收集了多少数据,影响了多少。

在某些行业,审查可以带来积极的变化。在过去的几年中,360亿美元的视频游戏行业的工作条件已经显而易见。一旦人们能够直接将游戏下载到游戏机上,制作游戏的本质就发生了变化。这对消费者来说很棒,但却给员工带来了巨大的压力,要求他们不断发展。

15小时的工作日很常见,可以满足发布日期。开发人员会雇用,解雇,再次雇用,而不在乎对公司文化的影响。过于专注于不断地按时完成任务并与竞争保持同步,这也导致了工作场所骚扰的盲点。

Borderlandsfranchise的制造商Gearbox Software使其工作场所具有竞争优势。首席执行官兰迪·皮奇福德 (Randy pitchford) 建立了一种基于较少营业额的文化,并强烈关注员工。今年,VentureBeat称pitchford为 “世界上最有影响力和最受尊敬的视频游戏开发商之一”。对建立正确的文化给予额外的关注吸引了生产和满足底线所需的人才-特别是在一个以技术为导向的行业中,如果没有高营业额。

这可能会开启视频游戏的新纪元,使故事比图形更重要。通过使团队的连续性比在截止日期前过度工作的承包商更为重要,变速箱提供了所需的路线校正。

先行者可能会获得很多荣耀,但成功并不仅限于他们。第二推动者经常可以看到他们行业的先驱犯了什么错,并提供了另一种选择。如果先行者激起了足够的兴趣,那么无论他们的入境日期如何,这对每个人都是双赢的。

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