寻找即使在规避风险的市场也乐于创新的客户

风险规避有多种形式和形式。当采购决策链上充满了怀疑者时,这可能会妨碍企业家寻找有创新意识的客户的努力,而这些客户将冒险尝试新的经营方式。

媒体和娱乐业就是一个很好的例子。表面上一切都是光彩夺目的,但当涉及到内部流程时,决策者往往会有强烈的恐惧或改变。这种抵制是可以理解的。电视和电影制作关系重大:有一种方法可以将资产网络化,这样每个人都能得到报酬,加上屏幕上和屏幕后面所有参与者的声誉都会受到影响。压力重重的全球生产周期和24/7新闻周期意味着,如果一项新技术无法实现,几乎没有多余的时间来恢复。

难怪即使是最热心的内部拥护者也会犹豫不决地打乱已被证实的工作流程。2006年,我在伦敦创办了一家全苹果、全高清、完全无磁带的视频编辑店,当时很多人都在用磁带拍摄和编辑视频。2009年,在全球金融危机的低谷中,我创办了目前基于云计算的视频平台公司,从此我重新认识到了这一点。

创业初期通常是客户不考虑新方案的第一个借口。这通常很容易做到克服。下一个是关于安全和控制等重要概念的“假设”问题。如果我不小心擦掉了照片的唯一副本呢?如果云计算意味着公众可以访问我不想让人们看到的外卖呢?如果我在一个项目上授权某人,但不想让这个人访问另一个工作呢?

再加上经济上的不确定性,目标客户市场可能只会畏缩不前,忽视一个伟大的新产品或服务理念。

然而,无论是我的创始人的乐观还是错觉,我相信在某些地方,一些客户已经准备好了更好的方式。学习如何快速找到走在人群前面的客户是初创公司的一大优势。

以下是在任何组织和市场中定位创新者的五种方法:

1.寻找那些挑战现状的人。

有些人相信要冒风险,努力提高公司的投资回报率和生产价值。他们是能够超越当前需求的潜在销售人员,他们正在关注不断发展的新功能、效率和可能性,也许是在演讲、写作、使用社交媒体或参与行业团体时。在与这些潜在客户互动时,不断加强初创公司在整理行业趋势方面的作用。

2.明智地使用成功定义的试验。

让潜在客户在他们自己的环境中通过早期定义的成功来证明产品的概念标准.前景他们立刻明白了一种新方法的价值,并迅速证明了这一点。构建一个小但成功的测试用例,并提供培训,使潜在用户成为很舒服,但是不要提供太多的培训,使这个过程成为一个时间消耗。注意技术的快速同化,寻找那些能够找到方法将其整合到公司现有流程中的人。

3.巩固关系和可能性。

把潜在的销售客户转变成购买客户。但更重要的是,解释产品对既定工作流程的改进。帮助这些人成为内部冠军。关注他们可以使用的其他应用程序或功能,以及此新解决方案如何适应其他第三方产品或其他部门的更广泛环境。

4.通过社交媒体聚焦成功客户。

展示这些客户以及他们在每个山顶采用的创新方法。考虑使用社交媒体来提供其他对话的信息,以此来利用这些拥护者并扩大初创企业的知名度。

5.建立投资回报。

提供指标和用户支持,帮助客户证明采用新产品或服务是合理的。这就带来了交叉销售和追加销售的机会,这对初创企业和客户都有好处。

庆祝一位新客户在技术和更智能、更好的工作方式方面走在了地震式转变的前沿,以提供竞争优势。

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