IBM推出整合社交媒体的商业电子邮件

国际商业机器公司 (International Business Machine Corp) 周二为企业推出了一款新的电子邮件应用程序,该应用程序集成了社交媒体,文件共享和分析功能,以了解用户的行为并预测与同事的互动。

该应用程序是IBM试图将重点从长期以来一直是公司的主要工作的硬件服务转移到云计算和数据分析的一部分。

新的电子邮件服务称为IBM Verse,它包括一个内置的个人助理,可以从用户的行为中学习,并根据以前的类似交互起草对电子邮件的响应。

它还允许用户将电子邮件内容转换为博客和社交媒体的线程,查看电子邮件中不同员工之间的关系,静音链并搜索附件。

电子邮件的界面将用户最频繁的联系人,日程安排和分配列表固定到仪表板上,以便于访问。

IBM社交解决方案总经理Jeff Schick对路透社说: “我们从改变游戏规则的角度出发,而不仅仅是逐步改进电子邮件。”

IBM的企业邮件服务 (称为Notes) 被全球25,000家公司使用,超过50,000家公司使用IBM的企业社交平台IBM Connections。该公司希望IBM Verse最终将取代Window的流行前景。

免费的初始模型将包括有限的邮箱大小和文件共享。2015年1月将提供具有附加功能和数据津贴的付费版本。

IBM并不是唯一一家试图对电子邮件进行改头换面的公司。在10月,谷歌公司推出了一项名为 “收件箱” 的电子邮件服务,该服务将更好地组织电子邮件,并以更用户友好的方式显示约会、航班预订和包裹递送等信息。

但是与Google不同,IBM Verse不会将其收集的有关用户的数据出售给广告商,这对于关注隐私和安全的企业来说至关重要。

该服务通过云计算交付,并将在IBM的云市场中提供。

(玛丽娜·洛佩斯报道; 丹·格雷伯勒编辑)

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