倾听是一门艺术,掌握它会让你成为一个伟大的领导者

明智的商人和领导者认真倾听。他们倾听同龄人的声音,倾听员工的声音,倾听朋友和家人的声音。

在商务会议期间,认真倾听尤其重要。许多经理和领导者的行为就好像他们在听团队的话一样。通常,会议上所说的话充耳不闻。

毕竟,倾听是一门艺术,并不是每个人都知道如何正确地倾听。但是,如果你能掌握倾听的艺术,你将提高你的领导能力和业务技能。

明智的商业领袖知道如何倾听和实际听到别人在说什么。希腊哲学家伊壁鸠鲁写道: “我们有两只耳朵和一张嘴 -- 这是有充分理由的。”大部分时间倾听比说话更重要。您还能如何了解需要做些什么来改善情况?没有人会停止在他或她的企业中成长和发展,学习的方法之一就是倾听他人。

问自己以下问题: 我应该关心人们如何听我的信息吗?我怎样才能提高我的听力技能?我怎么知道人们是否真的在听我说话?我在听他们说话吗?

一个强大的倾听者是能够专注于另一个人在说什么而不会分散他们的自我或个人议程的人。成为一名强大的倾听者对领导者来说至关重要,因为倾听可以成为一种强大的工具。此外,领导人领导对话和行动号召。如果你不是一个好的倾听者,那么这种情况就更有可能不会发生。

有效、强大的听众做什么?以下是一些示例:

他们拒绝被自己的自我和个人议程分散注意力。他们问问题,然后听答案。明智的领导者专注于他们的团队,员工和同事。一对一互动时,他们将所有注意力集中在另一个人身上。他们把手机放在 “静音” 上,不再看手机,看看是否有任何信息。他们是 “在场” 的,而不是做白日梦或思考谁在给他们发短信。当你在谈话时,想想你自己的感受。你有没有注意到,当有人倾听你的想法和想法时,这是多么有意义?同样,如果您专注并倾听某人的声音,该人将感到被验证,并且知道他或她的输入是有价值的。

我了解到大多数人听不好。在每个人都随身携带智能手机或平板电脑的今天,人们在一起时不会互相关注。不幸的是,这对商人和领导者都是如此。倾听需要把我们自己的自我放在一边去倾听别人。

强大的听众承认,说话的人会欢迎有机会被听到。明智的倾听者和领导者将验证任何说话的人。

在如何赢得朋友和影响人们的过程中,戴尔·卡内基 (Dale Carnegie) 引用了阿曼 (aman) 对西格蒙德·弗洛伊德 (Sigmund Freud) 的讲话: “这使我如此强烈地震惊,以至于我永远不会忘记他。他的眼睛温和而亲切。他的声音低沉而善良。他的手势很少。但是他给我的关注,他对我说的话的欣赏,即使我说得不好,也是非同寻常的。你不知道这样听意味着什么。”

这个关于弗洛伊德的故事表明,倾听并给予某人充分的关注是多么强大。你永远不知道你对另一个人有什么样的影响。

它可能看起来很小,也没那么重要,但是我们这个时代的一些最好的领导者已经掌握了倾听的技巧。倾听的艺术不仅可以将您的领导能力提升到一个新的水平,还可以将您的成功和喜好提升到一个新的水平,所有这些都有助于创造健康的文化和巅峰表现。

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