这就是为什么高级技术领导者应该在董事会席位上坐下的原因

乔伊迪普·杜塔(Joydeep Dutta)

在当今非常依赖技术和数字技术的企业中,该功能的作用每年都在增长。当今的CTO的重要性应得到认可,几乎每个业务决策中都包含IT元素。因此,IT CXO应该在决策者的席位上占一席位,而不是由企业指导技术采用。

首先,首席技术官需要共同制定公司的业务战略,而不仅仅是成为高级管理人员会议上所做出决定的理想人选。CTO从一开始就需要参与其中,并成为制定业务决策的核心委员会的一部分,无论是战略级别还是年度计划。在稍后阶段让技术负责人参与决策会阻碍正确的技术路线图创建和执行。如今,这种参与在大多数公司中已经不普遍。传统上,CTO的角色是主动的,有时是被动的,但这需要改变。

CTO还需要发展信誉,跟踪记录和业务领域知识,以确保其他业务主管自然就重要的业务决策咨询他/她。他们应尽量减少在对话中使用技术术语,并说出同事理解的商务语言。就组织层次结构中的位置而言,CTO自己应该确信业务负责人是同行而不是高级。

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我观察到,有时CTO认为自己屈服于业务主管,这是他们自己可以改变的事情。可以通过推动业务创新和变革,展示使用技术带来的业务优势,设定切合实际的期望并以前所未有的方式改变组织来创造CTO的业务价值。首席技术官需要掌管一切,利用他们的技术知识和专业知识来推动业务战略。然后,他们可以在领导利益相关者组中确立自己的价值。

如果首席技术官具有良好的领域技能,他很可能是战略主管。他已经具备必要的技术技能。每个部门的负责人大部分都了解自己的领域,而技术负责人则对每个垂直领域都有全面的了解,因为几乎所有流程都涉及IT。CTO处于有利位置,可以了解部署的解决方案的不同组成部分以及它们之间的相互关系,并且这种透视图不适用于垂直头。因此,CTO可以从知识的立场出发-需要做的事情或某些集成不好的领域。

公司面临的许多问题是由于组织运作中的孤岛,特别是在大型组织中。从历史上讲,许多都是水密块,现在大多数公司都在努力将它们组合在一起,以形成公司的独特且完全集成的视图。我们需要将所有团队聚集在一起,技术在这种集成中扮演着重要的角色。

在许多组织中,基本挑战是解决方案的复制以及因此不同孤岛中的数据的复制。需要尽可能简化架构,以逻辑方式连接各种基于产品和服务的产品,并在所有物理和电子渠道中为客户带来同等和无缝的出色互动体验。CTO可以发挥领导作用来打破筒仓,实现所有这些目标并在组织中建立信誉。

Dutta是印度领先的中央证券存管处(CSD)CDSL的执行董事兼集团CTO。他在印度和美国拥有超过36年的多元化工作经验,涉及银行,经纪,NBFC,存款和保险等多个行业。杜塔(Dutta)已获得众多奖项和殊荣。作为行业资深人士和思想领袖,他经常在印度和国际上著名的行业论坛和活动中担任演讲者/小组成员/陪审团成员。

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