如何让创造力在工作场所发出声音

当今的组织花费大量时间和精力来选拔和招募创意人才。这是正确的。富有创造力的员工帮助他们的组织在不断变化的全球环境中生存并保持相关性。但是,无论组织的员工队伍多么有创造力,如果员工不愿意向组织的领导者大声疾呼并表达他们的创新想法,那么创造力将只是一种尚未开发的资源。幸运的是,领导者和员工都可以采取一些措施来确保组织中存在的创造力可以看到曙光,并且它们围绕着增强创造力过程的重要部分: 员工的声音,或表达新颖的想法和变化旨在改善工作环境。

第一组建议是针对那些可以说对员工声音影响最大的人: 组织的领导者。因此,如果您希望确保您的员工愿意挺身而出并分享他们的最佳想法,请考虑以下几点:

1.征求你员工的想法。

尽管这听起来很简单,但研究表明,员工避免大声疾呼的主要原因之一是因为他们不相信领导者希望听到他们的担忧或建议。因此,你可以确保你的员工理解你真正重视和渴望他们的创造性想法的最简单的方法之一就是亲自要求他们提供他们认为可以帮助组织发展和成功的任何想法或建议。事实上,如果忽视明确鼓励员工发表意见,你可能不仅会向员工灌输一种既不想也不重视他们的想法的心态,而且员工也可能开始质疑你作为领导者的信心和对领导角色的积极态度。

2.承认和赞美那些说话的人。

几乎每一次关于如何促进员工愿意表达他们创造性想法的环境的讨论都承认领导者培养心理安全的重要性,即认为冒险和发表意见是安全的,而不担心负面影响。但是你怎么能培养这样的环境呢?一种方法是公开承认和赞扬那些确实向您提出想法和建议的员工。正如研究表明的那样,当员工看到工作组的其他成员安全地发表意见时,他们更有可能认为这种行为是可以接受的,并且符合环境规范。因此,你可能会发现更多的员工愿意提出他们的想法。

3.为员工提供主动行动所需的资源。

表达创意是一个过程。它涉及一个想法的概念化,决定何时以及如何进行交流,并预测在交流后需要捍卫或证明该想法的合理性。因此,除了确保您的员工感到自己的声音被期望和接受之外,确保他们拥有驾驭创意过程所需的各种技能也很重要。根据研究,确保你的员工有能力贡献他们建设性和创新的想法的一些最好方法是定期与他们分享相关信息,让他们增加责任,给他们提供跳出框框思考甚至犯错所需的自主权。

尽管领导者为员工是否会大声疾呼定下了基调,但员工自己可以采取某些步骤来更有效地发表意见。因此,如果您希望确保您的想法有最好的机会被听到并最终实施,请考虑实施这些建议。

1.寻找增长的机会。

如前所述,发展和有效传达你的创造性想法的能力要求你利用一套完整的技能,包括但不限于与解决问题、沟通和说服艺术相关的技能。开始建立这种技能的一种方法是积极寻找承担额外责任的机会,尤其是那些需要您使用不发达技能的活动。寻找这些增长机会不仅可以提高你概念化和交流你的想法的能力,还可以提高与你的领导者的关系质量,这在试图表达一个创新或具有挑战性的想法时可能是有用的。正如研究表明的那样,领导者可能更容易接受那些与他们有着更紧密、更信任关系的员工的想法。

2.从小处着手。

最大限度地提高你的想法被听到和 (希望) 实施的机会的一种方法是专注于你如何将这个想法传达给你的领导者。当你去找你的领导表达一个想法或提议的改变时,你本质上是在试图说服他们你的想法是重要和必要的。但是,作为习惯的生物,大多数人-包括许多领导人-倾向于有些担心改变,特别是如果它涉及与现状的重大偏离。因此,不要草率地提出涉及一种全新的做事方式的开创性想法,而要问自己是否有办法将其分解为可以分阶段实施的更容易消化的建议。研究表明,如果首先提出一个较小的初始请求 (也称为 “入门技术”),则人们更愿意遵守较大的请求。

3.发展韧性。

即使在您可以安全地表达自己的想法和疑虑的环境中,重要的是要记住,并非所有想法最终都会得到实施。这种情况可能会让你不愿说出想法,尤其是当你面临一个痛苦的事实,即你的想法并不像你最初想象的那样实用、可行或聪明时。但是请记住,拒绝是创作过程的一部分,如果您希望自己的创造力蓬勃发展,那么面对拒绝发展韧性至关重要。例如,虽然我们倾向于认为那些具有高度创造力的人比其他人更容易提出更好的想法,但他们实际上只是提出了更多的想法,包括最终被拒绝的可怕的想法。换句话说,在其他人面对失败而退出的地方,高创造力的人会继续发展并表达自己的想法。所以下一次 (也会有下一次) 你想出并传达一个原来是铺位的想法,保持坚定不移,继续下一个。

要确保员工的创造力找到自己的声音,就需要领导者和员工的努力。应用此处提供的建议可以帮助释放组织中可能处于休眠状态的创造力。

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