为什么你的员工要你委派

创业的早期既令人兴奋又令人筋疲力尽: 深夜,在鸟儿面前升起,给你的身体注入了太多的咖啡因。一旦你的企业开始运作,你甚至雇佣了一个小团队,就该进入下一阶段了。现在你需要领导。

领导力不仅仅是分配任务; 这是提升你影响力的一种方式。根据管理顾问和哈佛商业评论撰稿人杰西·索斯特林 (jesse Sostrin) 的说法,“你需要更重要,更少参与。”领导者必须学习如何委派-以及如何做好委派。这是走出日常工作流程并更具战略性思考的唯一方法。

然而,移交责任说起来容易做起来难。也许你是在保护你的工作,你喜欢执行某项任务,或者你担心你的团队的能力。但是如果你想发展你的业务,授权是必不可少的。根据Sostrin的说法,有一种简单的方法可以判断您是否紧紧握住了reinstoo。问问自己: “如果我不得不休假一周,如果没有我,关键项目和目标会进步吗?”

在建立我的公司JotForm的早期,我做到了一切。从编码到客户支持,我触及了业务的每个部分。一旦我雇用了人员来分担工作量,我就可以专注于改进产品和开发仍然为我们的520万用户服务的策略。我还休了三个月的陪产假,并定期休假。最终,我了解到代表团是一门艺术,其结果是一个更强大,压力较小的工作环境和更健康的公司。

代表团正在赋权

“从很小的时候起,我就学会了专注于我擅长的事情,把我不擅长的事情委托给别人。维珍就是这样运行的。维珍集团的出色员工经营着我们的业务,使我能够进行创造性和战略性的思考。”-理查德·布兰森爵士

从表面上看,我们只是委派管理原本不可能的工作负载。但是领导者和员工都从这个过程中受益。大多数员工在承担更深层次的责任时会感到更加投入。他们感到被投资和授权,这对每个人都有好处。因为 “员工敬业度” 已经成为一个如此常见的商业短语,所以它的确切含义是值得的。

数字媒体顾问John Boitnottwrites说,敬业的员工展示了四个可观察到的特征和行为:

更好地理解公司的长期目标以及他们的工作如何推进这些目标个人对公司的信念和对使命的承诺与团队成员保持和谐的关系致力于保持他们的技能敏锐并了解行业发展

向员工挑战学习和成长的机会,确保他们完全参与其中。看到有人把一个项目赶出公园是令人兴奋的。实际上,我经常发现,当我们交出钥匙并让他们开车时,工作人员会带来更好的结果并改善底层流程。

知道如何最大限度地利用你的时间

在将新的挑战委托给员工之前,您需要决定不应该做什么。在以下情况下,任务已准备好委托:

1.别人可以做得更好

经过13年的经营,我们公司中总会有人比我拥有更多的利基或技术技能-这太棒了。这意味着我们正在招聘合适的人员,他们正在整个团队中共享这些专业知识。

2.你可以节省宝贵的时间和精力

陷入长达一天的电话,电子邮件,会议和繁忙工作的兔子洞是如此容易。相反,用你的精力去解决只有你能做的工作。提示: 可能取决于人员和策略。

3.这非常耗时

作为一名领导者,你不应该做不需要你独特专业知识的工作。其他人可以进行研究,处理数据,准备报告,并为大图思维奠定基础。请记住,一旦其他人耕种了土壤,您总是可以在中途进行项目。

4.你有更大的优先事项

一天中从来没有足够的时间,而且有太多相互竞争的优先事项。当您面临多个截止日期时,请选择影响最大的选项。集中在那里,把另一个项目分配给你信任的人。

即使你知道这符合每个人的最大利益,代表团也会感到不舒服,所以从小做起。例如,如果您想重新分配人力资源流程,请设置一个时间来引导您的员工完成该流程。一旦他们开始管理它,创建一个日历提醒,每隔几天或以适合你的间隔查看他们的工作。随着时间的流逝,您可以减少检查的频率-以至于他们只向您提出问题。

我一开始只雇佣了一名客户支持员工。我训练他们接管所有请求,然后我慢慢建立了一个完整的支持团队。最终,我们雇了人来管理那个团队。我们对业务的每一部分都重复了这个过程,直到几乎每个功能都被系统化,并且在没有我的投入的情况下运行平稳。当然,我仍然在那里询问问题和反馈,但我可以自由驾驶这艘船。

如何像冠军一样委派

有效的授权需要背景。您需要解释为什么要重新分配一个项目,以及该项目如何适合公司的使命。接下来,告诉员工为什么他们是这份工作的合适人选。根据我的经验,这大大增加了他们把你的袜子打翻的机会。

但是等等-不要就此打住。就像您不会传球并离开球场一样,成功的代表也会衡量结果并提供反馈。他们提供了各种各样的安全网,并定期与他们的团队联系。无论您是设置定期会议还是创建开放政策,都要确保员工始终感到支持。

抵制微观管理的冲动同样重要。避免它的最佳方法是什么?分配任务,然后让您的员工知道如何完成任务-当然,除了任何必要的培训或系统化的过程。

给他们钥匙,解释目的地,然后让他们确定最佳路线。这种方法可以确保他们感到挑战和受到重视,而不是在旅途中拥有后座驾驶员。另外,不要担心工作描述的细节。如果有人有合适的东西,给他们一个机会。

最后,让你的员工参与关键决策。这可能包括财务讨论、战略制定、招聘或团队组建。开放企业的内部运作可能会让你感到脆弱,但透明度几乎总是有回报的 -- 你的员工会在这个过程中感到受到尊重。

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