富国银行正在为客户退还附加产品的流程：华尔街日报

《华尔街日报》周四援引消息人士的话说，富国银行正在向客户退还数百万美元，用于在他们不完全了解的情况下向他们的帐户添加服务。

《华尔街日报》援引知情人士的话报道，富国银行对这些产品收取每月费用，从宠物保险到客户不完全了解的法律服务。

该报告称，消费者金融保护局正在对此事进行调查。

富国银行（Wells Fargo）在最新季度报告中表示，整个公司都在对“附加产品”进行持续审查，并补充说，它已开始进行补救工作，以找出受影响的客户。

贷方已经试图从销售丑闻中恢复过来已有近两年了。

它已经承认未经客户许可以客户的名义开立了数百万个帐户，为其他人签约购买了不需要的汽车保险，向某些人收取了他们未要求的抵押贷款利率锁定功能，并为其他昂贵的帐户添加了附加功能。