山姆俱乐部巩固会员结构,提供免费送货

(路透社)-沃尔玛(NYSE:WMT)Inc.旗下的仓库连锁店Sam's Club周三表示,将通过增加免费送货和开放更多电子商务来巩固其客户的会员结构并改善其电子商务产品今年的仓库。

该公司上个月关闭了63家商店,约占总数的1/10,并且在审查了盈利能力后解雇了近10,000名工人。裁员是自1983年第一家山姆俱乐部成立以来最大的裁员。

这些举动是山姆新任首席执行官约翰·弗纳(John Furner)战略转变的一部分,因为他试图扭转一家表现不如母公司沃尔玛和Costco Wholesale Corp(NASDAQ:COST)等竞争对手的业务。

富纳在媒体电话会议上说:“我们正在为我们的会员创建一个新的山姆俱乐部。”

他说:“我们正在为会员增加更多价值,我们正在做出战略选择,并改变了我们的工作方式以推动可见的增长。”

山姆俱乐部现在将提供两种会员资格选择,而之前的三种。它们将以每年45美元的价格提供给Sam's俱乐部,每年100美元的价格提供给Sam's Plus。

SamsClub.com首席执行官Jamie Iannone在电话会议上说,该公司将针对其在线销售的95%的商品提供免费送货服务,Sam's Plus会员没有最小订购量限制。

该零售商目前依靠沃尔玛的供应链网络进行在线订单交付,最近表示将在田纳西州的孟菲斯开设自己的第一个电子商务履行中心,并有望在春季发货。

它还在考虑将其他地区(例如德克萨斯州,佛罗里达州中部,南加州,芝加哥地区,中大西洋和东北地区)用作新的电子商务仓库。

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