使您的电子商务业务取得巨大成功的9个技巧

预计在2015和未来几年,电子商务经济将继续其上升轨迹和快速增长。作为一名企业家,这个成功和可持续发展的机会是令人兴奋、充满希望和耐人寻味的。无论你过去是否已经参与了电子商务业务的启动,或者正在寻求参与你的第一次创业,现在都是时候踏上大门了。实际上,2010年2013年,美国零售电子商务的总销售额从1673亿美元增加到2633亿美元。去年,这一数字跃升至3041亿美元,趋势表明2015最高将达到3473亿美元左右。从角度来看,2014年美国的零售总额估计约为3.19万亿美元。这意味着电子商务销售额约占美国总销售额的9.5%,而且这一份额有望增长。

然而,与金融分析师和行业专家对未来三年的预测相比,这些数字相形见绌。消息人士称,在2016,2017和2018,预计美国零售电子商务的总销售额将分别约为392.5美元,440.4美元和4915亿美元。如果这些数字成立,那么从今年到2018年底,这将是41% 以上的增长。

虽然电子商务经济在未来几个月和几年中有望实现显著增长,但只有以正确的方式处理,你才能期待看到结果。这意味着关注以下电子商务成功的关键技巧。

1.不要急于发射。

失败的电子商务企业家犯的最大错误之一是强迫或匆忙推出网站。你只有一次机会启动你的网站,你不能搞砸这件事。虽然购买你的域名并抛出某种 “即将到来” 的页面是可以的,但你应该避免大揭露,直到你做了一些实质性的工作 (搜索引擎优化、内容营销、社交媒体、付费广告等)。

2.把焦点放在用户身上。

众所周知,电子商务业务的最大缺点是无法让客户在做出决定之前触摸,感觉,嗅觉和查看 (第一手) 产品。虽然目前没有解决这个问题的方法,但你可以弥补业务其他领域的不足。一些最好的建议包括提供适当的价格,免费送货以及简化的购物车使结帐过程变得容易。

3.测试一切。

在启动任何电子商务业务之前,期间和之后,您应该投资于测试和分析。像客户一样思考,找出什么是有效的,什么是无效的,以及这些答案背后的原因。这是一些最好的a/B测试工具。

4.与社会密切合作。

任何告诉您他将社交媒体外包或将其委托给其他团队成员的电子商务企业家都是疯狂的。社交媒体是您业务的心跳,因为它可以让您不间断地浏览客户的生活。虽然拥有一个社交媒体经理是完全可以的,但你也参与其中也是相关的。

5.融入社会元素。

结合前面的提示,在电子商务网站上包含社交元素是一个好主意。诸如产品评论和推荐跟随按钮,甚至社交登录选项之类的东西都有助于转换漏斗。

6.移动。

Internet RetailerreferencesGoldman Sachs的Bill Siwicki表示: “随着全球消费者通过移动设备的支出从2040亿2014年美元跃升至6260亿2018年美元,平板电脑将发挥越来越重要的作用……”如果你不是在考虑移动的情况下建立电子商务业务,那么三到五年内你可能就无关紧要了。

7.保持在SEO之上。

随着电子商务经济的快速增长,越来越多的企业将进入这个日益拥挤的空间。这意味着保持SEO领先地位比以往任何时候都更加重要,以便在竞争中脱颖而出。与熟练的SEO联系将帮助您从长远来看保持竞争力。

8.收集信息。

除非你计划启动一个单一的网站并离开 (大多数企业家都倾向于继续尝试),否则收集客户信息并建立数据库以帮助未来的发布是至关重要的。

9.继续发展。

最后,永远不要停止进化。技术、趋势和客户品味将会改变,如果你想在这样一个多变的市场中取得成功,你也必须改变。

有了这九个技巧,你就可以很好地成为一名成功的电子商务企业家。

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