露出你的脸可能是你能做的最好的商业投资

有两种类型的企业: 那些拥有与公司交织在一起的ceo的企业,以及那些没有的企业。我称后者为无脸品牌。

无脸品牌包括美国航空、阿迪达斯、大通和维萨等大公司。另一方面,理查德·布兰森 (Richard Branson) 和维珍 (Virgin) 、马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 和马克·扎克伯格 (Marc Zuckerberg) 和脸书 (Facebook) 代表着创始人有意识地决定从第一天就脱颖而出的品牌。

让我们称之为与创始人领导的品牌没有区别的品牌。当您查看创始人领导的品牌的媒体报道时,他们似乎获得了更多的报道-最重要的是,比他们的不露面的竞争对手有趣得多。例如,您最后一次在杂志封面上看到美国航空公司的任何人是什么时候?理查德·布兰森 (Richard Branson) 每月至少要登上一本主要杂志的封面。

创始人领导的品牌在媒体上获得更多报道是有充分理由的。这是因为他们读起来更有趣,随着他们的企业开始体验成功,这些创始人带来了一个内置的受众群体,以支撑读者群体。创始人主导的品牌仍然推出新产品,可能会使用广告牌,电视等传统媒体进行品牌推广和客户获取,但是,他们之所以能与客户和潜在客户产生良好的共鸣,是因为他们掌握了讲故事和代表某事的艺术-我认为这是关键。

创始人领导的品牌通常是颠覆者,其巨大的使命引起了很多人的兴趣。而且,如果他们有竞争对手,他们通常来自旧的警卫,并且已经停止创新。几年前,亚伦·列维 (Aaron Levie) 如何将Box定位于微软的Sharepoint,这就是一个很好的例子。微软回应了吗?不,他们需要吗?没有。

即使是Dropbox等创始人领导的品牌,拥有现金充裕的创新竞争对手,如Google和Apple,仍然可以获胜。为什么?因为德鲁·休斯顿 (Drew Houston) 讲述了一个不同的故事 (解决一个问题,而不是作为一个庞然大物的全球品牌内的一个业务部门增加收入),并建立了自己的业务来满足真正的需求。他不断讲述他是如何想到Dropbox的: “我可以看到我的USB驱动器坐在家里的桌子上,这意味着我无法工作。我生气了15分钟,然后,像任何自尊的工程师一样,我开始编写一些代码。我不知道它最终会变成什么样子。“

无论是哪家公司,人们都倾向于记住并吸引创始人,他们讲述了使他们想要解决问题的真实故事。然后,该解决方案变成了创收业务,他们继续一遍又一遍地讲述故事,具体取决于受众。但引起人们共鸣的是他们的脸和故事。

我敢打赌,您知道howGopro,Spanx和Chipotle的故事已经开始-或者至少,您知道他们的创始人是什么样子以及他们的立场。大多数创始人都有关于他们为什么开始创业的故事,以及对他们正在解决的问题的深刻见解。他们只是不愿意接受采访,或者觉得他们的故事不够有趣,不能分享,大多数时候都是不正确的。

有一百万种方法可以成为您品牌的代言人。这是最容易的部分。看看其他人是如何做到的,并实施同样的策略。要么拥有巨大而引人注目的愿景,要么就像十年前亚伦·列维 (Aaron Levie) 在Box或马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 在Salesforce所做的那样,成为大卫攻击您所在行业的巨人。

另一种流行的策略是在其他所有人都在争执时做出曲折。麦当劳继续在菜单上添加更多商品,而Chipotle专注于从农民那里采购当地食材,并且从不损害他们的诚信以增加销售。这是他们信息传递的核心。麦当劳的同店销售正在倒退,chipotle的同店销售额同比增长约15%。

重要的是能够讲述一个关于你正在解决的问题的有趣的故事,然后承诺通过采访或在活动中演讲并一遍又一遍地向任何人讲述这个故事。这是您在企业生命中需要投入数百甚至数千小时的承诺,最初,这可能会很尴尬。但是,随着您建立动力并使您的故事变得更加知名,您会发现意识开始转化为销售,这成为可衡量的投资回报。

你还会发现这对招聘有很大帮助,尤其是当你试图从一些世界上最好的公司中挖取顶尖人才时。成为你公司的代言人可能意味着候选人回答 “我从未听说过你们,我为什么要为你们工作?” 和 “我上个月在那个会议上看到你讲话,相信你的使命。感谢您的联系,我有兴趣加入!”

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